Hoe betrek je je personeel bij ict projecten

Op het moment dat je personeel zich betrokken voelt bij een project is de kans groter je betere resultaten zult boeken. Met betrokken medewerkers zal een organisatie productiever gaan werken wat ten goede komt voor het bedrijf. Maar hoe werkt dit nu eigenlijk? We hebben drie uitstekende tips voor je op een rij gezet om je personeel beter te betrekken bij je ict projecten.

Laat je medewerkers weten hoe het gaat met het project

Niet ieder bedrijf communiceert met hun personeel hoe het gaat met bepaalde projecten. Je creëert daardoor afstand waardoor medewerkers zich minder betrokken voelen. Zorg er daarom voor dat je goed communiceert met iedereen binnen de organisatie. Laat weten wat precies het doel van het project is en deel alle resultaten die worden behaald. Je kunt bijvoorbeeld iedere maand een kleine vergadering houden en uitleggen wat er de afgelopen weken binnen het project zich allemaal heeft afgespeeld. Geef de medewerkers dan ook direct de ruimte om hun ideeën te bespreken. Je kunt er ook voor kiezen om iedereen op de hoogte te houden via e-mail.

Bied leermogelijkheden aan

Een goede manier om het personeel nog meer te betrekken bij diverse projecten is door het aanbieden van leermogelijkheden. Geef je medewerkers de ruimte om zich te specialiseren in bepaalde dingen die nodig zijn voor het project. Doordat er meer kennis wordt opgedaan zal niet alleen het huidige project succesvol afgerond worden maar ook projecten die in de toekomst worden gestart. Zo groeit meteen de hele organisatie. Het is ook nog eens zo dat verschillende onderzoeken hebben aangetoond dat wanneer personeel de mogelijkheid heeft om zich te ontwikkelen dit de betrokkenheid direct verhoogt. Een win-win situatie dus.

Vragen om feedback

Het is belangrijk om je medewerkers continu om feedback te vragen en hier vervolgens ook daadwerkelijk mee aan de slag te gaan. Het is een zeer makkelijke manier om je medewerkers te betrekken bij het project. Ga iedere week met z’n allen om de tafel of maak gebruik van enquêtes om feedback te ontvangen. Breng de feedback vervolgens in de praktijk om het project succesvoller te laten verlopen.

Software, crm, hrm oplossingen

Zowel CRM- als HRM software is een fantastisch hulpmiddel voor ieder bedrijf. Wanneer je de software op de juiste manier inzet kun je het je werknemers eenvoudiger maken en de klanten zullen zich meer gewaardeerd voelen. We leggen uit wat CRM en HRM nou precies betekent.

Wat is CRM?

CRM is een afkorting voor customer relationship management. Het is een tactiek voor bedrijven om klantrelaties te versterken. Je kunt er ook relaties met bijvoorbeeld leveranciers maar ook collega’s mee beheren.

Met behulp van CRM software heb je toegang tot een compleet systeem waar je alle contacten kunt beheren. Je kunt alle contactgegevens bewaren zodat deze altijd terug te vinden zijn. Ook de verkopen kun je koppelen evenals andere informatie. Op deze manier leer je je klant goed kennen. Op het moment dat je contact met de klant opneemt en voelt dat hij meer dan een nummer is is de kans groter dat het jouw bedrijf zal aanbevelen. Doordat je alle gegevens bij de hand hebt kun je productiviteit binnen je organisatie sterk verbeteren.

Wat is HRM?

HRM staat voor human resource management. Het is software dat steeds vaker gebruikt wordt. Het toont de inzet van het personeel aan wat moet bijdragen aan een succesvolle organisatie. Het is een effectief stukje software dat past binnen iedere HR afdeling. met HRM kun je bijvoorbeeld personeelsinzet plannen, functioneringsgesprekken bijhouden, bonussysteem creëren. Zo krijgt de organisatie meer structuur en is alles een stuk overzichtelijker omdat je alle data bij de hand hebt.